如果你是在OKEx平台上交易时遇到了卖家不释放数字货币(简称“放币”)的情况,这确实是一个令人头疼的问题。解决这类问题需要采取一系列步骤来保护自己的权益。

首先,你需要确认是否真的遇到骗子或者只是交易流程出现了延误。有时候是因为双方沟通不够清楚或理解不同造成的误会,因此建议先通过平台提供的联系方式与卖家进行及时、清晰的沟通,说明你的担忧和诉求,看看是否存在简单的误解或是可以协商解决的问题。

如果沟通无效,则应尽快联系OKEx客服提供相关证据材料,包括但不限于交易记录、聊天记录等,详细描述事件经过和目前状况。请注意保留所有能够证明你已履行自己义务的信息,比如付款凭证等,以帮助平台判断情况并采取相应措施。

同时也要了解并利用好平台的保护机制。很多正规交易平台都设有争议解决中心或类似功能,用于处理此类纠纷。按照指引提交申请,并耐心等待官方介入调查和裁决结果。

最后,在任何情况下都要保持冷静理智的态度,避免因情绪冲动而做出可能损害自身利益的行为。如果确实遭遇欺诈行为且平台未能有效解决问题的话,则可以考虑寻求法律援助,通过合法途径维护自己的权益。

总之,“卖家不放币”是一个需要谨慎处理的问题,但通过积极沟通、充分利用交易平台提供的资源和支持以及必要时采取法律手段,还是有可能找到解决办法的。