如果您遇到OKEx平台无法更新的问题，可以尝试以下几个解决办法来解决问题：

1. 检查网络连接：确保您的设备与互联网的连接稳定且正常。有时，不稳定的网络连接会导致应用未能成功更新。

2. 清除缓存数据：

在安卓设备上，前往“设置”“应用管理”中找到OKEx应用，选择存储选项下的“清理缓存”。

iOS用户则需要删除并重新安装OKEx应用程序。此操作将保留您的账户信息，但会清除所有本地数据和更新记录。

3. 重启手机：有时候简单地重启设备就能解决许多临时性问题，包括无法更新应用的问题。

4. 检查系统版本及权限设置：

确认您的设备操作系统是否为最新版本。通常，新发布的应用程序需要较高的最低要求。如果可能，请升级到最新的OS版本。

检查OKEx应用程序的存储和网络权限是否已授予。前往“应用管理”中开启所有必要授权。

5. 直接从官方网站下载最新版：访问官方的OKEx网站，手动下载并安装最新版本的应用程序。这样可以确保您获得的是最新的稳定版本。

如果上述方法都不能解决问题，建议联系OKEx客服寻求帮助，或者查看他们的社区和论坛，寻找是否有其他用户遇到相同问题以及相应的解决策略。此外，请定期关注平台公告以了解任何已知的技术问题及其解决方案更新。