如果忘记了OKEx平台上的资金密码，用户将无法进行提币操作或修改个人信息等设置。遇到这种情况时，请按照以下步骤尝试解决：

1. 登录账户：首先尝试使用你的账号名（电子邮件地址）和交易密码（不是资金密码）登录到OKEx网站或者APP。

2. 找回资金密码选项：在登录界面找到“忘记密码”或类似的功能按钮，这里通常指的是找回交易密码。但通过这个路径进入后，在页面中寻找是否有单独的关于资金密码重置的部分说明，根据指引操作；也有可能此步骤直接引导你联系客服帮助解决。

3. 验证身份信息：平台为了确保是账户所有人自己在操作，会要求提供一些身份证明材料或者回答安全问题来核实你的身份。准备有效的证件照片、注册时使用的手机号码接收验证码等作为辅助凭证。

4. 重置资金密码：经过验证后，按照提示设置新的资金密码，并确认修改成功。记住新设定的资金密码非常重要，建议使用复杂且不容易被猜到的组合，并保存在安全的地方。

5. 联系官方客服求助：如果以上方法都无法解决问题，那么最直接有效的方式就是联系OKEx的客户服务团队寻求帮助。准备好所有可能需要的身份信息和注册详情以便快速解决。

总之，在处理这类敏感操作时务必谨慎行事，避免因误操作导致账户资金安全受到威胁。同时建议用户平时定期检查并更新自己的密码设置，并且开启二步验证增加安全性。