如果您的OKEx账户内的资产被冻结，首先需要冷静下来并了解造成这一情况的原因。OKEx作为全球领先的数字货币交易平台之一，其账户资产冻结可能由多种原因引起，比如账户信息不完整、涉嫌欺诈或洗钱行为等。
遇到这种情况时，请按照以下步骤操作：
1. 检查账户状态：登录您的OKEx账号，查看是否有相关通知说明资产为何被冻结。有时，平台可能会通过邮件或站内消息的方式告知您具体的原因。
2. 核实信息并补充资料：一旦发现问题出在个人资料不完整上，比如身份认证未完成，应尽快按照要求更新个人信息直至满足平台规定条件。
3. 联系客服沟通解决：如果上述步骤无法解决问题，则需要通过OKEx提供的官方渠道（如在线聊天、邮件）与客服取得联系。详细描述遇到的问题，并提供所有必要的证明文件以证实您的立场和身份。
4. 耐心等待处理结果：提交完相关信息后，您可能需要等待一段时间让平台方进行审核。在此期间，请保持联系方式畅通以便及时接收反馈信息。
总之，在遇到资产冻结的情况下，最重要的是首先要明确原因并采取适当行动。同时也要记得定期维护好自己的账户安全与完整性，以避免类似问题的发生。