最近有用户反映，在OKEx平台上遇到了自己的虚拟货币资产不翼而飞的情况，这确实让人感到困惑与不安。下面我们就来探讨一下可能的原因以及解决的办法。

首先，如果发现自己在OKEx上的资产突然消失，首先要检查是否由于自身操作失误导致的问题，比如误删除了某个钱包地址或进行了错误的转账等行为。如果是用户自己不小心造成的损失，则需要提高自己的安全意识和操作熟练度，避免再次发生类似的情况。

其次，也有可能是平台的技术故障或者维护期间造成了账面显示的资产数量变化。遇到这种情况时，请不要慌张，及时联系OKEx官方客服说明具体情况，并提供相关登录信息以便核实问题所在。通常情况下，正规交易平台会有一套完整的风险控制机制来保障用户的资金安全，在确认情况属实后也会给予相应的处理方案。

最后，也不排除存在网络攻击、黑客入侵等外部因素导致资产丢失的可能性。这时应该尽快将账户冻结并报警求助，同时配合平台调查取证工作，并在官方指导下进行后续操作以尽量减少损失。

总而言之，面对OKEx上出现的“资产不见了”的问题时，我们应首先冷静下来分析原因并采取相应措施。当然，在日常使用过程中加强自我保护意识、定期备份重要数据也是非常重要的预防手段之一。