当您使用OKEX交易所进行数字货币交易时，有时可能会遇到需要取消未完成的订单的情况。那么，在这种情况下，如何退回资金成为了一个大家关心的问题。下面将详细介绍在OKEX上取消订单后退款的操作流程。
1. 登录您的账户：首先，请确保通过正确的用户名和密码登录到OKEX官方网站或其应用程序。
2. 访问交易页面：进入个人操作界面后，选择“交易”或“我的订单”，找到您想要取消的未完成订单。未成交的限价单、止损止盈单等都可以在此处查看。
3. 取消订单：在显示的所有待处理订单中定位到需要撤销的那一笔，并点击相应的“取消”按钮来终止该笔挂单。
4. 确认退款：一旦订单被成功地取消，您所冻结的资金将立即解冻并返回到您的可用余额之中。具体到账时间取决于平台系统更新速度和所在市场的规则，一般情况下是实时的。
5. 检查账户状态：为了确认资金确实已经退回，请再次登录至“我的资产”页面检查相关币种的总金额是否有所增加。如果发现任何异常情况或长时间未见变化时，则建议联系客户支持以寻求帮助。
最后提醒一点，虽然取消订单通常会快速退款，但是在某些特殊情况下（比如市场波动大或者系统维护期间），可能需要稍长一些的时间才能完成整个过程。因此，在进行操作之前最好先了解清楚交易所的具体政策和规定。