最近不少使用OKEx交易平台的投资者向我反馈了一个问题：他们设置了价格提醒功能，但是当目标价格达到时却没有收到预期的通知。这确实是一个令人困惑的问题，因为价格提醒是帮助交易者及时把握市场动向的重要工具之一。以下几方面可能会导致您的价格提醒没有按照预设工作。

1. 检查设置：首先，请确认您是否正确设置了价格提醒。进入OKEx平台的个人账户页面，在“我的消息”或相关功能菜单中找到价格报警选项，确保目标价格和触发条件输入无误，并勾选了接收通知的方式（如邮件、手机短信等）。

2. 网络连接问题：如果您的设备在网络环境欠佳的情况下，可能会导致信号传输不畅，从而影响提醒信息的送达。检查一下当前使用的是WiFi还是移动数据，在不同网络状态下重新测试一下提醒功能能否正常工作。

3. 软件版本过低或错误：确保您使用的OKEx应用程序是最新版。有时候旧版本可能存在一些未被发现的问题，导致价格提醒功能失效。前往应用商店更新到最新版本，并按照提示操作完成升级过程。

4. 系统设置和权限问题：请检查您的手机设置中是否授予了OKEx获取通知的权限。如果之前因为隐私考虑关闭过相关权限，需要重新打开才能确保接收到价格提醒信息。

5. 服务状态：偶尔，也可能是平台本身的服务出现了短暂中断或维护等原因导致的通知延迟或丢失情况，请关注官方公告了解具体情况。

如果您尝试以上方法后问题仍然存在，建议联系OKEx客服寻求专业帮助。同时也可以加入一些投资者社群，在那里往往能找到其他遇到相同问题的用户及解决方案分享。