面对使用OKEx交易平台时遇到的提现问题，这确实是一个让人头疼的问题。下面提供一些建议和步骤来帮助你解决这个问题。
检查账户状态
首先，请确认你的账户是否处于正常状态，有时平台可能会因为安全原因暂时冻结账户或资金，这种情况下需要按照平台提供的指引去完成验证或者解除限制。
仔细阅读提现规则
其次，确保你了解并遵守了OKEx的提现规定。不同的币种可能有不同的提现费率和最小/最大限额要求；同时也要注意某些虚拟货币在特定时间段内可能存在网络拥堵的问题，这也会影响资金到账时间。
联系客服寻求帮助
如果以上两点都不能解决问题，那么建议直接联系OKEx官方客服进行咨询。通过平台提供的联系方式（如邮箱、在线聊天等）向他们详细描述你遇到的情况，并提供必要的交易记录截图以供参考，通常情况下，专业的客户服务团队会尽快给出解决方案。
耐心等待处理
请记住，在处理资金问题时需要一定的时间，尤其是涉及到跨地区或者跨国的转账。如果确实遇到了技术故障或者系统维护等原因造成的延迟，耐心等待并保持与客服沟通可能是一个更好的选择。
最后，作为投资者或交易者，在使用任何交易平台之前都应详细了解其规则和服务条款，并保持警惕，避免遇到不可预见的问题时措手不及。如果问题依然没有得到解决，可以考虑咨询法律专业人士的意见，看是否需要通过正式渠道解决问题。