近期有用户反馈从火币平台将数字货币提取至OKEx交易所却未成功到账的问题。此类情况的发生可能涉及到多种因素，包括但不限于网络延迟、交易确认时间以及人为操作失误等。
首先，关于网络延迟问题，在区块链技术中，所有交易记录都需要经过网络节点的验证和确认后才能完成。因此，当遇到从火币提币到OKEx没到账时，请耐心等待一段时间，通常情况下，几分钟至几小时内会自动解决此问题。若长时间未见更新，则可进一步排查其他原因。
其次，操作错误也是常见的原因之一。在进行提现时需要准确无误地输入接收地址及转账数量等信息，任何小的疏忽都可能导致资金无法正确抵达目标账户。为此建议仔细核对相关信息，并且最好能够复制粘贴官方提供的准确地址以避免手动录入出错。
此外，还需考虑交易所系统维护或升级期间的影响。有时为了优化服务性能和安全性，火币或OKEx可能会暂时关闭部分功能进行内部调整，在此期间内提交的提币请求可能不会被处理直到恢复正常运营状态为止。
最后，如果以上方法都不能解决问题，那么建议直接联系客服寻求帮助。客户支持团队通常能够提供更具体的问题定位与解决方案，如检查是否有未完成的交易记录、账户是否存在异常情况等，并根据具体情况给出针对性指导和协助。
总之，在遇到从火币提币到OKEx没到账的情况下不要惊慌失措，首先要保持冷静思考问题所在并采取相应措施。同时也要注意平时操作规范性以减少这类事件发生概率。