当您遇到Okex平台收不到手机验证码的问题时，可能有多种原因导致这一情况发生。首先，要解决这个问题，我们需要考虑几个方面的原因，并对应采取措施尝试解决问题。
1. 检查手机号是否正确：请确认在Okex平台上输入的手机号码是否准确无误，包括区号。任何细微差错都可能导致验证码无法发送到您的手机。
2. 网络运营商服务问题：有时，手机运营商可能遇到技术故障或维护活动，这会影响短信的正常接收。您可以尝试联系您的移动运营商确认是否有此类问题存在。
3. 垃圾信息文件夹检查：有些时候，验证码可能会被自动分类为广告或者是垃圾信息而放入了特定文件夹中，请务必查看这些特殊文件夹以确保没有遗漏重要消息。
4. Okex平台设置或账户状态问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是由于您的账户设置或者账户当前的状态不允许接收验证码。此时建议直接联系Okex官方客服寻求帮助。
解决此类问题时保持耐心非常重要，同时记得定期检查和更新个人信息以避免类似情况的发生。希望上述信息能够帮助您顺利解决收不到手机验证码的问题，并愉快地使用Okex服务。如果尝试了所有方法仍然无法解决问题，最有效的方法是直接通过官方网站或应用内的客服渠道寻求专业支持。