如果您尝试访问OKEx网站时遇到了无法打开的问题，可以按照以下步骤来解决这个问题：

1. 检查网络连接：首先确认您的设备是否已经成功连接到互联网。您可以试着打开其他网页或使用在线服务来测试网络状况。

2. 清除浏览器缓存和cookies：有时候浏览器中的缓存文件或者旧的cookies会导致某些网站无法正常加载，尝试清理浏览器的缓存和cookies后再试一次访问OKEx。

3. 更换浏览器或设备：如果可能的话，尝试使用不同的浏览器或者是另一台电脑、手机等设备来登录OKEx看看是否能够成功访问。这有助于判断问题是由特定的软件还是硬件引起。

4. 检查网址输入是否有误：请确保您正确输入了OKEx官方网站地址（https://www.okex.com/），避免因为拼写错误而被导向到错误网站上。

5. 临时关闭防火墙和安全软件：某些时候，安装在计算机上的防病毒程序或者防火墙可能会阻止特定的网络请求。可以暂时禁用这些防护措施来查看问题是否得到解决。

6. 联系客服支持：如果经过以上尝试后仍然无法访问OKEx网站，建议直接与OKEx官方客服取得联系，他们会提供更专业的技术支持帮助解决问题。

记住，在处理这类技术故障时保持耐心非常重要，并且始终确保遵循最佳的安全实践以保护您的个人信息安全。